SU7 被曝过坑时发生断轴,小米回应「不实,超速驾驶导致事故」,如何看待这一回应?
小米汽车2月9日发文表示,针对社交平台上流传的小米汽车相关谣言,郑重澄清,经查完全不存在所谓“断轴”情况,并将了解的信息同步如下:事发时间2025年1月30日1...
- 4 个点赞 👍被审核的答案
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Ahgado - 272 个点赞 👍
如果是质量问题,即使这是第一辆,绝对不会是最后一辆
毕竟配置相同的车,除了细微差别,这些基本都是一样的,都是一条流水线出来的,关注后续有没有类似的就行了
反过来看,车主的诉求是有点意思的,事故发生,保险到现场后,自愿放弃赔偿,后又拒绝三方检测,最后一口咬定质量问题,却又只希望维修就行
既然言之凿凿的质量问题,不要维修了,就去做三方检测,拿检测结果,直接要求小米退换货,要求合理赔偿,相比之下,检测费用那三瓜俩枣就不算什么了
如果小米不同意,有检测报告网上维权也更有分量,为什么不做呢?
补充:
昨天又放出了多段视频,综合看了抖音,贴吧,还有知乎上的关于此事故的推测,说一下我认为最可能的情况
九点多第一次出事,因为会车或其他情况,乡间道路狭窄,导致单轮掉下路面,伤到下摆臂,车主没注意,强行挤上来了,轮胎伤没伤到不好说
十点多第二次事故发生,速度过快,轮胎爆胎后,下摆臂因为之前的伤,已经吃不住这冲击力,发生断裂,后又行驶一段距离,导致下摆臂被磨掉一部分
这也基本能解释轮毂内侧划痕产生的原因了
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L贤森 - 166 个点赞 👍
头一次知道出事了报保险,保险能拒赔,个人还签字了
还能去找厂商
保险公司呢,那位理赔员呢,当时发生了什么?站出来不就一目了然了吗?
有没有喝酒还需要做测试,说明身上酒味很重吧,这是个人都能闻出来的吧
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海狗是动物 - 141 个点赞 👍
澄清断轴谣言,是断下摆臂,话说不都是说断下摆臂吗?
超速那也是70的速度,70速度这种轻微颠簸的路面就断摆臂?
酒驾?你这个断下摆臂和别人是否酒驾有关系吗?
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静觅黎明 - 100 个点赞 👍
问界刹车失灵 - 车主委托鉴定:2024年7月6日事故发生后,车主认为车辆刹车失灵,委托深圳市南粤财物评估鉴定有限公司鉴定。该机构出具报告称,事故前5秒刹车踏板失灵,油门发卡致踏板全开,自动紧急制动功能未响应,行车记录仪数据缺失系人为删除,赛力斯事故报告数据存在人为修改,车辆存在质量缺陷。
- 赛力斯委托鉴定:赛力斯委托北京中机车辆司法鉴定中心鉴定,该中心出具的《司法鉴定意见书》显示,事故发生时制动踏板未踩下,加速踏板完全踩下,制动系和转向系均工作正常,未发现异常。
- 鉴定机构受罚:深圳市南粤财物评估鉴定有限公司因超范围出具检测报告,于2024年12月18日被深圳市市场监督管理局罗湖监管局罚款3万元,但不确定是否与问界M7鉴定有关。
目前双方各执一词,案件已进入司法程序,最终结果以法院查明为准。
问界公事公办,一切按照法律程序来,也没去找司机是否酒驾疲劳驾驶有病之类的借口减轻责任,只是起诉了无资质乱下结论的检测公司,与车主是正常司法程序解决,找的中机鉴定也是完全有资质的权威鉴定机构,
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知我罪我其惟春秋 - 66 个点赞 👍
断轴是谣言,断摆臂不是谣言,所以微博里大家都开始攻击车主酒驾(未证实)和超速还说车主是higo,丝毫不提问可能存在的质量问题。所以还是买小米汽车好,大家都帮车厂说话。
后续马上就轮到车主给车厂道歉了(手动狗头doge)
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浅见 - 66 个点赞 👍
一贯手法,避重就轻罢了。
别人家的车都能过,就你家的不行,这不是品质不行这是什么?
你看那个阿维塔,轻松就过去了。
这就是老牌厂商和新厂商的差距。
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借我一根竹蜻蜓 - 63 个点赞 👍
买小咪前:还是要买小咪,小咪出事,全网替你维权。
等出事压不住热度了,全网都开始理性客观的帮军儿维权,顺便开除用真金白银支持军儿米粉的米籍。
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猿鸣三声泪沾裳 - 56 个点赞 👍
蛇年第一波攻势,经费充足。
这是在知乎提了第N个问题了,再次感受到海啸般的维权。
还是米粉太友善了,人家m579崴脚的时候你们怎么不发动一波?人家攻击你了,才爆别人问题。
要主动出击了,米粉们!
这不最近m5事件全网打电话删视频了,这机会不就来了吗?
这不最近m9叒自燃了。这机会不就来了吗?
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zfs-6 - 47 个点赞 👍
不懂就问,喝酒和断轴有什么关系呢?
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一水遮夏 - 43 个点赞 👍
小米公司上下都在搅浑水带节奏。如果不是为了教唆米粉围攻车主,迫车主就范,很难理解其回应的动机。
1,小米车行驶中摆臂断了,车主按三包政策找小米索赔,合情合理,如果小米认为不是质量问题,车主找茬,此举涉嫌讹诈可以报案,小米不用自证清白。
2,酒驾不能导致断摆臂。小米无执法权,是否酒驾与米无关。酒驾是驾驶人的问题与车无关。
3,70KM/H不能导致断摆臂。什么路段车速多少是交通管理部门负责处理,驾驶人的问题,与车无关。
4,路面坑洼不能导致断摆臂。如果路面坑洼造成车辆损坏,可以向路政部门追责。前提是车辆没有质量问题。
5,车的质量问题又不是交通事故,当然找小米赔偿,与保险公司签署《放弃赔偿声明》没毛病。
6,好好处理个案很难吗?龙晶公关,性价比售后,造成负面舆情,是米车想要的流量吗?为了流量,热搜,脸都不要了。
雷军称「春节期间小米SU7任何原因抛锚或事故,免费提供道路救援」,如何看待这种服务?7,违背了雷总的初衷,故障抛锚是要控制舆情的,上行下效,糊弄惯了。
8,摆臂断是客观事实,找第三方检测还
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是你王哥啊 - 43 个点赞 👍
不实在哪,短轴了没有,后面又超速导致,那说明前面过坑短轴是真实存在的啊,至于超速…………,你咋一听还以为人家至少跑了100多,实际上也就70,在文字游戏上的鸡贼,一如既往的粗粮
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龙卷风 - 32 个点赞 👍
现在不是都流行大对账吗?为什么现在全网都是先入为主一面倒的评论,我倒是去抖音看了原车主的账号,现在处于不能发布作品的状态,倒是一位耗子发威的账号发了一些声明。
对账1:有没有限速20?
号主说限速20是另外一条路,就是在拖车拖断臂车限高的的那段。这一点我倾向于车主,我骑自行车都能骑到20,更不可能平白无故一段乡村公路限速20,如果是在有限高杆的地方就合理了。
对账2:是先爆胎再过坑还是过完坑再爆胎断臂?事发时间到底是9.12还是10.57?
耗子发威已把全部行车记录仪视频发出来了,车在平稳的行驶过程中在过坑下抖后才出现后轮下降偏移甚至在路面磨出火花的。这一点我更倾向于号主,先不说爆胎了正常人都能感觉胎噪的不同,车的动力和转向偏移就更不用说了,就这还能平稳开车到70码可以去参加拉力赛了。
事故时间根据行车记录仪判断为10.57分,这一点毋庸置疑,9.12—13分的记录仪显示只有行人闯红灯这一事件,这一点毋庸置疑。
对账3:当事车主有没酒驾?
这一点各说各话,原车主说驾驶人在等待110和保险时间
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白色与乐章 - 30 个点赞 👍
对大善人来说车主的命和车子质量那叫事儿吗?
回应的热搜就挂了一小会这会不见了,劳模这会上线了。
给大家一点小小的震撼https://www.zhihu.com/question/10596421133/answer/88095249895?utm_psn=1871951448671141888
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有事儿您别说话 - 29 个点赞 👍
首先这个事件确实不是断轴,断的是下支臂,不过很多懂车都说下支臂断裂问题更大。
在这一事件刚刚发酵时,我其实比较倾向于4S售后的说法,是车高速过坑洼不平路面时被异物划伤了轮胎侧面导致爆胎,车身突然下降和空气悬架的上抬相互作用导致下支臂断裂。我只是对小米公司只让4S售后空口白牙说而不给数据支持感到不解,因为爆胎和下支臂断裂应该有时间差,两次车身姿态异常和振动应该可以在车身记录数据上有反映。无论如果,向车主解释不是车的质量问题应该有厂商而不是销售方售后来进行。售后就是替双方转达。
不过米家的通告确实很令我惊诧,米家给出了四个信息,第一个是他们去现场测量了坑深,有照片显示米人现场测量坑深为13cm,第二个是米家认为就是在这个坑由于超速导致车辆在过坑时爆胎,然后由于爆胎导致下支臂断裂。第三个是车辆数据记录显示过坑时速大约70公里,米家认为现场附近有限速标识为20公里时速,米家认为车辆严重超速。第四个信息是米家说驾驶员拒绝酒驾测试,然后签署放弃保险索赔文件,然后呼吁米车驾驶员不要超速不要酒驾。
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mlion - 29 个点赞 👍
车主已经被ota了
之前猿企充开享界S9,以60公里的时速测试飞坡,微博被封7天的时候,某些群体是怎么评论的?我放了几张图,大家品鉴一下
不得不说,某些群体真的具有“二象性”,华为的产品出问题就是“不准消费者说实话”,“解决不了问题就解决提出问题的人”。。。
轮到自家产品出问题了,立马开始变得“理智,客观,公正”分析问题,并且解决提出问题的人
哦,对了,我想起来了,前几年好像有一个用户在用菜刀拍蒜的时候把刀给拍断了,用户质疑刀有质量问题,结果品牌方说是用户不会使用刀,拒绝赔偿
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冞籴赢麻了 - 28 个点赞 👍
看了原视频,只能说在那样的路面 ,那样的车速断臂是不正常的。
至于回答区的各种观点,简直让我大开眼界,也难怪知乎水平越来越低。
比如指责友商粉丝带节奏帮维权的,我只能说不看说的是真假,先扣帽子摆立场了?
如果别人是造谣,你再找他为什么造谣,造谣基于什么立场就行了,现在正常发表观点都不行了?
按这样的说法,那各种米粉群里爆出来的反串友商粉丝的,造谣的,给友商黑料买热搜的又算啥?
对了,最近十几年来,只有两个知名企业的粉丝群曝出这种奇葩言论哦!而且绝大部分是小米的,小米粉丝群里各种研究怎么造谣、抹黑、反串、买热搜的言论。
只能说别家的只是根据事件发表观点,或许观点你不喜欢,如果只允许同立场的人发表观点,不同立场的正常发表观点都不允许,那确实符合小米风格。
更别说米粉家的粉丝群各种研究造谣、抹黑、给友商带节奏已经是见怪不怪了。